极目新闻记者 吴昌华
通讯员 孙逊 陈卓
“您的‘百万保障’免费试用已经到期,如果不取消,每月将扣款800余元……”夏女士接到这个电话,不知道是骗局,提供了自己的身份证号以及6张银行卡卡号,甚至泄露了验证码。9月7日,极目新闻记者从武汉市武昌区公安分局水果湖警务站了解到,在这紧要关头,夏女士有些犹豫,拨打110咨询。警务站民警以最快的速度赶到她家,为她冻结了名下所有银行卡,惊险地保住了120万元存款。
水果湖警务站民警陈勇明等人介绍,9月4日15时许,辖区居民夏女士接到陌生号码打来的电话,对方自称是某平台客服,称夏女士之前开通的某平台“百万保障”免费试用已经到期,如果不取消,每月将会扣款800余元。
夏女士事后告诉民警,她不是很懂这些,以为自己随手操作曾经开通了“百万保障”免费试用,觉得这个高额保障也许不错,于是就想听听是怎么回事。
“客服”开始热情讲解,让夏女士添加其为好友,下载某APP,开启了“屏幕共享”功能。“客服”称,只要按照提示操作,可以为她的“百万保障”续费。
在此期间,夏女士配合对方,在自己手机上操作,并提供了自己的身份证号以及6张银行卡卡号,甚至向对方提供了手机银行验证码。
“建议您一次缴纳一年的费用,这样既有优惠,也可以避免每月缴费的麻烦……”“客服”要求夏女士转账到“安全账户”,“你先转9000元,我告诉你怎么操作。”
听到要转账9000元,夏女士有点犹豫,突然想起在小区里看到的反诈提示,心想自己莫非遇到了骗子?她拨通了110。接警员立即让她停止一切操作,“民警马上来。”
水果湖警务站民警陈勇明、辅警陈袁翔接到警情,一面联系上夏女士,一面飞快赶去。得知她的6张银行卡共有120万元存款,民警在电话中对夏女士说:“你赶快下楼,到小区门口等我们,马上去银行冻结账户。”
民警带着夏女士来到银行 (通讯员供图)
几分钟后警车赶到,民警带着夏女士来到最近的一家银行,紧急冻结账户。在此期间,民警一一拨打其它5家银行官方客服电话,申请紧急冻结账户,约20分钟后,夏女士名下的6张银行卡全部被冻结止付。经检查,夏女士的120万元都被保住了。
民警随后告诉夏女士,对方无论以什么理由,索要银行卡卡号、验证码、要求转账,就是电信网络诈骗。夏女士表示深感后怕,“再也不相信这些鬼话了。”
民警指导夏女士下载安装了国家反诈中心APP,开启实时防护模式。夏女士对民警再次表示感谢。
警方提醒,该起案例中,所谓“百万保障”是一项免费的消费者保护功能,并不需要付费,也不会有相关“客服”主动打来电话提供“服务”。接到陌生号码打来的电话,切勿轻信对方自报的身份,一定要保持警惕,不泄露个人身份和银行卡信息,不可提供密码、验证码,更不能有任何转账操作。
(来源:极目新闻)