连日来,架科底边境派出所组织民警深入辖区开展入户走访活动,与老年人促膝长谈,用暖心沟通搭建警民连心桥。
走访过程中,该所民警辅警走进老人家中,与老人坐在一起拉家常、话冷暖,以亲切、耐心的态度和老人倾心交流。详细询问老人的身体状况、日常生活起居、家庭收入等情况,认真倾听老人讲述生活中的烦心事、揪心事,细致了解老年群体在出行、养老、防诈骗等方面的实际需求和困难。针对老年群体防范意识薄弱、易遭遇电信诈骗、养老诈骗的问题,该所民警辅警结合真实案例,用通俗易懂的语言,向老人讲解常见诈骗手段,提醒老人不轻易相信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账,守住自身“钱袋子”。同时,耐心解答老人咨询的户籍办理、安全出行等民生问题,现场为老人讲解相关办事流程和便民政策,让老年群众足不出户就能知晓警务服务信息。
对于走访中收集到的老人诉求,该所民警辅警逐一认真记录,能现场解决的当场回应,无法立即办理的及时梳理上报、跟进对接,确保事事有回音、件件有着落。一句句贴心的问候、一次次耐心的解答,让老人们倍感温暖,脸上洋溢着舒心的笑容,真切感受到了派出所民警的关怀与温暖。
此次下乡走访促膝谈心活动,不仅拉近了警民之间的距离,更让派出所服务直抵群众心底。下一步,架科底边境派出所将持续常态化开展入户走访工作,把倾听民声、服务民生落到实处,用心用情为群众办实事、做好事、解难事,以实际行动守护辖区群众幸福安宁,不断提升群众安全感、满意度。
连日来,架科底边境派出所组织民警深入辖区开展入户走访活动,与老年人促膝长谈,用暖心沟通搭建警民连心桥。
走访过程中,该所民警辅警走进老人家中,与老人坐在一起拉家常、话冷暖,以亲切、耐心的态度和老人倾心交流。详细询问老人的身体状况、日常生活起居、家庭收入等情况,认真倾听老人讲述生活中的烦心事、揪心事,细致了解老年群体在出行、养老、防诈骗等方面的实际需求和困难。针对老年群体防范意识薄弱、易遭遇电信诈骗、养老诈骗的问题,该所民警辅警结合真实案例,用通俗易懂的语言,向老人讲解常见诈骗手段,提醒老人不轻易相信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账,守住自身“钱袋子”。同时,耐心解答老人咨询的户籍办理、安全出行等民生问题,现场为老人讲解相关办事流程和便民政策,让老年群众足不出户就能知晓警务服务信息。
对于走访中收集到的老人诉求,该所民警辅警逐一认真记录,能现场解决的当场回应,无法立即办理的及时梳理上报、跟进对接,确保事事有回音、件件有着落。一句句贴心的问候、一次次耐心的解答,让老人们倍感温暖,脸上洋溢着舒心的笑容,真切感受到了派出所民警的关怀与温暖。
此次下乡走访促膝谈心活动,不仅拉近了警民之间的距离,更让派出所服务直抵群众心底。下一步,架科底边境派出所将持续常态化开展入户走访工作,把倾听民声、服务民生落到实处,用心用情为群众办实事、做好事、解难事,以实际行动守护辖区群众幸福安宁,不断提升群众安全感、满意度。
来源:云南怒江福贡边境管理大队架科底边境派出所
通讯员:曹群雁