据日本共同社报道,丰田汽车公司6日宣布,上月底系统故障导致日本国内14家车辆组装工厂全部停工,其原因为数据整理作业过程中磁盘容量不足而报错。
丰田称,故障于8月27日实施的定期系统维护作业时发生。当时,丰田在对数据库内存储的数据进行删除和整理时,作业用磁盘容量出现不足,报错后系统瘫痪。备份设备上也出现同样的故障,因此无法切换,最终导致29日工厂停工。
报道称,丰田通过情景重现的验证工作锁定了原因,确认并非因网络攻击造成的故障。丰田公司方面表示:“今后将调整维护作业的顺序,加强防止此类情况再次发生的举措。”
故障发生在丰田向供货商订购零部件的系统中,导致丰田国内14家工厂的28条生产线停工。随后,丰田暂设了替代系统,并在8月30日复工。
图中右下为丰田汽车公司总部,左上为元町工厂。图源:共同社