九江电信爱心翼站开展智慧助老志愿服务 推进信息无障碍建设
江西民生新闻讯 为切实解决老年人运用智能技术困难，让老年群体共享信息化发展成果，在“5·17世界电信日”来临之际，5月16日，中国电信九江分公司浔阳路（交通路）营业厅爱心翼站开展“推进信息无障碍建设——为民办实事 智慧助老行”志愿服务活动，为辖区老年朋友们送上了一堂生动实用的智能技术科普课，用暖心服务传递电信温度。
活动现场，营业厅内暖意融融，十余名老年朋友齐聚一堂。电信志愿者们化身“讲师”，结合老年群体日常高频使用场景，开展了一场内容丰富的专题讲座。从智能手机基础操作、线上缴费，到防范电信网络诈骗、辨别虚假信息等实用知识，志愿者们用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，耐心细致地为老人们讲解演示，手把手指导操作步骤，现场解答老人们在使用智能设备时遇到的困惑，帮助大家跨越“数字鸿沟”。
“以前手机里的链接不敢点，现在终于学会怎么辨别诈骗信息了，这堂课太实用了！”一位参与活动的阿姨笑着说道。讲座结束后，志愿者们还为老年朋友们提供了免费手机检测、软件清理、反诈APP安装等便民服务，同时向大家普及了电信业务办理、资费查询等知识，现场氛围温馨而热烈。
九江电信浔阳路营业厅爱心翼站是专为老年群体打造的暖心服务阵地，站内配备了爱心座椅、老花镜、应急药品等便民设施，常态化开展助老志愿服务。此次活动，正是爱心翼站落实“我为群众办实事”实践活动的具体举措，也是推进信息无障碍建设的生动实践。活动不仅帮助老年群体提升了信息技术应用能力，增强了防诈骗意识，更让老人们感受到了来自社会的关怀与温暖。
中国电信九江分公司相关负责人表示，未来，九江电信将持续依托爱心翼站阵地，常态化开展智慧助老、反诈宣传等志愿服务活动，不断优化适老化服务举措，丰富服务内容，创新服务形式，用实际行动践行央企责任，让老年群体在数字时代拥有更多获得感、幸福感和安全感，让信息无障碍的阳光照亮每一位老年人的生活。