第五届“感动社会·民政榜样”揭晓
汲取榜样力量，传承榜样精神。9月4日，北京市委社会工委市民政局与首都文明办联合举办第五届“感动社会·民政榜样”宣传教育活动榜样揭晓暨风采展示。活动现场揭晓了第五届“感动社会·民政榜样”十大人物（集体）和提名奖，通过微电影、短视频、访谈、演讲、舞台剧等形式，开展了一场与榜样面对面的学习之旅，讲述榜样故事、展示榜样风采、传递榜样力量。
第五届“感动社会·民政榜样”宣传教育活动自今年5月启动以来，共收到来自全市社会建设和民政系统25家单位推荐的个人41名、集体15个。经过组织推荐、初评、网上点赞、复评、终评等程序，共评选出榜样人物（集体）10个、榜样人物（集体）提名奖20个。本届活动得到了社会各界的广泛关注，网上有效点赞票数达300多万票，评选出的榜样人物（集体）大多来自本市社会建设和民政工作基层一线，涵盖养老服务、殡葬服务、公益慈善等领域。
“感动社会·民政榜样”宣传教育活动已被列为“北京榜样”子品牌之一，产生了良好的社会反响。下一步，市委社会工委市民政局将通过多种形式广泛宣传展示民政榜样的为民情怀和责任担当，讲好民政故事，开展系列礼遇榜样活动，形成“崇尚榜样、学习榜样、争做榜样”的浓厚氛围，教育引导广大干部职工从榜样身上汲取为民爱民、担当奉献的精神力量，踔厉奋发、勇毅前行，奋力书写新时代首都社会建设和民政事业高质量发展的新篇章。
十大民政榜样合影
榜样人物（集体）事迹
■ 贴心管家 托起老人幸福晚年
孙辉，北京健康养老集团创新试点首席养老管家。
2017年至2022年，孙辉在东城区东花市街道为辖区8个社区的老人提供日间照料、助餐、助洁、助浴、巡视探访等多项为老服务。2022年，担任创新居家养老服务模式项目首席管家，负责18个社区的居家养老服务需求对接，为老人做详细的身体评估，制定专业的照护计划，匹配专业的护理员，为老人及家属提供专业化、个性化的养老服务。她在广内街道、白纸坊街道做创新居家养老服务模式推广工作，累计服务两个街道周边社区老人5000余人次，建立社区为老服务群，涵盖老人共计1000余人，入户为老人助洁360小时、助浴48次，为老人提供陪同就医服务260个小时，有效解决了老人及其家属的急难愁盼问题。
■ 无私奉献 真情服务孤残儿童
黄会青，北京市儿童福利院医务科科长。
作为院医疗管理工作负责人，黄会青认真履行岗位职责，规范标准、严格管理，参与撰写了各种与医疗和康复有关的标准化文本。2020年，在“国家级服务业孤残儿童养育服务标准化试点项目”工作中，以高分通过了国家级服务业标准化试点单位的专家组验收。2021年，又以98.8分的优异成绩通过服务业标准体系复审工作。她牵头完成科室、医疗、院感等79个制度的补充修订。面对疫情，她细化了疾病防控工作规范，充实了突发公共卫生事件应急预案内容，多次参与制定完善疫情防控方案和应急预案，将院内感染防控工作提到最高标准。她指导院内苯丙酮尿症儿童的诊断和特殊喂养工作，使12名苯丙酮尿症儿童经过治疗和特殊喂养，像正常儿童一样健康成长，最终被家庭领养，融入社会。
■ 社区的“大管家”居民的“贴心人”
王芳，顺义区双丰街道香悦第二社区党支部书记、居委会主任、服务站站长。
建居七年的时间里，王芳对社区坑洼路面、停车难、55处违建、1700多平方米的垃圾场进行有效治理提升。她恪守职责，将43户别墅未通天然气、小区不通邮、1963户居民无法办理房产证等居民急难愁盼问题彻底解决。她推动党建引领基层治理创新，形成每日走访议事机制，创建的“党建大五+”“七联动”等多项工作法，实现了社区服务新模式，打造了特色鲜明的社区党建品牌。新冠疫情期间，她奔波坚守在一线，完成社区门岗执勤、为居家隔离人员送生活物资、为社区700多位老年人做好服务保障等工作，她把使命放在心上，责任扛在肩上，全力守护着社区居民生命安全和身体健康，用实际行动践行共产党员的初心。
■ 救助管理施爱心 无私奉献见真情
严上海，石景山区救助管理站副站长。
严上海从事流浪乞讨人员救助工作已有二十个年头，面对长期流浪在外，生活极为艰辛，卫生状况极差，甚至罹患传染疾病的受助人员，他坚持换位思考，给大小便失禁的救助对象换衣裤，跟救助对象谈心，没有任何怨言。2018年之前，面对每年来站救助人员达到700余人次的救助量，负责信息、台账录入的他，无一差错。近几年，在对街面的流浪乞讨人员巡视、救助工作中，他下桥梁，钻涵洞，认真巡察每一栋废弃建筑物，使多名流浪乞讨人员都获得及时救助。
■ 创建群众满意婚姻登记服务窗口
王涛，东城区婚姻登记事务中心主任。
从事婚姻登记工作20余载，王涛带领同事每年接待婚姻当事人约3万对，积极落实接诉即办工作要求，接到婚姻当事人诉求，第一时间回复，最大限度最快速度地解决市民需求。她推行延时服务、预约服务、上门服务、特殊人群绿色通道等措施，为婚姻当事人提供温馨、体贴的服务。她推动通过政府购买社会组织专业性公益服务，构建以婚姻登记处为平台，以社会组织为载体，以专业律师、婚姻辅导师等专业人才为支撑的婚姻登记社会服务管理新模式，东城区婚姻家庭辅导模式得到了广大婚姻当事人的认可。她参与编制了《东城区民政局婚姻登记制度汇编》，形成以制度规范工作的内部管理机制，依法行政合格率连年100%。
■ 细“治”入“微”深耕社区治理
琚鑫，昌平区回龙观街道社区社会组织联合会理事长、法人代表。
回龙观街道社区社会组织联合会成立初期，琚鑫带领团队不断探索完善加强和创新社会治理的方法和机制，确立了“1+4”特色社区治理循环体系，孵化了“一学院、六组织、五队伍”，指导完成辖区431支社区社会组织备案工作；打造线上、线下融合发展的多功能社区服务平台，形成政府管理与居民自治互动互补、多方参与、众手共治的基层社会治理新格局。相关工作经验做法曾多次被媒体报道。他积极探索研究垃圾分类相关工作，确立了垃圾分类宣传、引导、激励、督导、互补、反哺等可持续性长效机制。2021年5月，北京市领导在对回龙观地区进行调研时，听取了他关于回龙观街道社区社会组织联合会运行情况的介绍并给予充分肯定。
■ 给逝者最高尊重 给生者最大抚慰
艾鑫鑫，门头沟区殡仪馆业务主管。
艾鑫鑫十几年如一日，每天耕耘在殡葬一线，坚决做好群众暖心人，充分发挥了“一名党员一面旗帜”的先锋模范作用。她爱岗敬业，秉持“逝者为大、家属至上”理念，认真钻研业务，尽自己最大能力慰藉逝者家属受伤的心灵，通过贴心、专业的殡葬服务，帮助家属减轻亲人离世的伤痛。面对逝者家属提出的各类问题需求，她积极克服困难，任劳任怨，用细心周到的服务满足逝者家属对于去世亲人早入殓、早火化、早安葬的心愿，努力做到哀有节、葬有礼、丧有仪，使每个环节都能让家属满意。
■ 用细致和温情服务遗体火化事业
北京市八宝山殡仪馆“火玫瑰”女子火化班组成立于2022年1月，由5名女子火化师组成，平均年龄26岁。“火玫瑰”女子火化班组用女性特有的温柔、善良让逝者家属在与亲人离别的最后一刻，体会到殡仪服务的温情和关怀，也让火化工作更加精益求精。火化炉炉膛内最高温度可达1300℃，室内温度会超过40摄氏度，她们不顾汗水浸透工作服，始终坚守岗位，用娴熟的技术控制着整个遗体火化进程，面对家属的需求，她们竭尽所能。在完成日常火化工作的同时，她们致力于火化技术、火化礼仪的研究和生命文化的宣传引导，让更多的人了解殡葬行业，接受生命教育。她们坚持提供标准火化服务礼仪，不断改进创新火化方式，深化殡仪服务内涵，打造了北京市八宝山殡仪馆“四个不一般”的殡仪服务新形象。
■ 担当作为 让建外民生服务更有温度
朝阳区建外街道办事处民生保障办公室（简称“建外民生办”）成立于2019年。新冠疫情期间，建外民生办担当重任抗疫情，建立“四级指挥体系”，统筹防疫“六线作战”，牢牢守护辖区1.6万余企业、30万居民和企业从业人员安居乐业。健全体系夯基础，建成社区政务服务站，建立“1+4”养老照料、“1+3”助残康复、“1+4”急救卫生等服务体系，推进智慧民生建设。统筹资源促共富，成立“建外红”共富联盟和“建外红”基金，动员整合地区捐款、捐物、场地等资源破千万，慰问救助居民1000余户，助力京蒙帮扶、乡村振兴，130余家医疗机构补充公共卫生资源，地区龙头企业带动1000余家中小企业协同发展。
■ 一直在路上 勇做危难之中的“逆行者”
房山区蓝天救援队成立于2013年3月6日，是民间非营利公益救援组织，目前有正式队员151人，预备队员572人，志愿者1700多人，主要开展山野救援、水上救援、城市走失人口救援等。2013年至2022年累计出动车辆7341台次，出队13177人，救援775起，成功救助1770人。2023年2月8日，委派10名队员参加土耳其地震救援，共搜救出32名遇难者。2023年7月末的特大暴雨让位于房山区佛子庄乡的某村积水严重，村民被大水围困。房山区蓝天救援队接到求助信息后，立即组织力量奔赴现场展开村民转运工作。经过连续十几个小时的救援后，几十位村民被成功转移到安全地带。但不幸的是，在救援过程中两名蓝天救援队队员王宏春、刘建民壮烈牺牲。
榜样人物（集体）提名奖名单
赵欣 西城区委社会工委区民政局社会事务管理科科长
陶晓润 海淀区四季青镇人民政府副镇长
邢庆意 丰台区委社会工委区民政局养老工作科科长
武更楠 顺义区第一社会福利院副院长
崔艳苹 怀柔区幸福里养老中心照护部部长
刘建国 密云区城市流浪乞讨人员救助站站长
袁歌 延庆区委社会工委区民政局社会事务管理中心（福利）负责人
张莉 北京经开区荣华街道办事处民生保障办公室负责人
王艳娇 北京市第一社会福利院社会工作科助理社会工作师
张攀 北京市社会组织管理中心社团一处副处长
曲征 北京市永定门接济服务中心行政科科长
窦洪静 北京市民政综合执法监察大队执法协调室主任
冯微 朝阳区双井街道垂杨柳西里社区服务站站长
刘冲 大兴区委社会工委区民政局社会建设科科长
张杨 北京市近邻社会工作发展中心总干事
王成斌 北京市民政公共服务设施建设事务中心工程管理科高级工程师
市委社会工委市民政局综合事务中心信息化服务团队
石景山区五里坨街道红纽扣军嫂志愿服务队
通州区婚姻登记服务中心
北京凌锋公益基金会