“这些身份证都办了好长一段时间了,怎么一直没有人来领?我们得赶紧联系问问情况,抽个时间给他们送到家”。
近日,上帕边境派出所户籍民警在整理身份证时发现,有部分群众迟迟没有领取。通过一一查看和电话联系,才发现这些没有及时取走的身份证要么是年纪偏大,行动不便的老年人,他们的子女长期在外务工,家里就只有年长的老人独居,不方便领取;要么就是因为忙着干农活又加之路途遥远,就一直没领取。为进一步提供“亲民、便民、利民”的优质服务,不断增强群众的获得感和幸福感。该所户籍民警辅警利用下班时间,带上这些“无人领取”的身份证展开了一场“预谋已久”的送证上门服务。
“真的太感谢警察同志了,跑这么远,把身份证送给我,你们真是太暖心了。”家住在古泉村吾恰沙底的娜奶奶从民警手中接过身份证时,竖起了大拇指。在送证过程中,民警辅警通过与群众面对面交流谈心,了解社情民意,倾听群众意见和建议,并向群众宣传日常生活防范常识,用实际行动温暖民心,真正做到贴近群众,情系于民。期间,共完成身份证的上门递送服务18张。
来源:福贡边境管理大队
通讯员:胡玉娜