农行南海里水支行：聚焦养老服务 共绘银发幸福
积极开展高质量养老服务是国家“十五五”规划重点民生任务，也是践行以人民为中心发展思想、增进民生福祉的重要抓手。农行南海里水支行坚持党建引领，深入贯彻落实国家养老工作部署，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极联动社会各类机构深入开展长者慰问、反诈宣讲等系列活动，用有温度、有品质、有担当的金融服务，为辖区长者托起幸福晚年，共绘银发美好图景。
温情入户暖人心，金融服务零距离。为切实关爱高龄独居长者，里水支行联合北沙社区开展“情暖高龄 金融护航”慰问活动。党团志愿者们逐户走访辖区高龄长者，仔细询问身体状况与生活起居，倾听他们的急难愁盼，一句句暖心问候、一声声贴心叮嘱，让长者倍感温暖。“年纪大了，腿脚不便，去银行办业务太麻烦。”独居的李奶奶道出困扰。了解到她有养老金查询、密码重置等需求，工作人员现场核对信息、指导操作，耐心为她讲解银行卡安全使用、养老金支取等基础金融知识。里水支行针对行动不便群塔的特殊需求，持续开展金融服务站驻村行动，把便捷金融服务送进千家万户，用贴心行动打通敬老服务“最后一公里”。
老年群体防范意识较弱，是电信诈骗的重点侵害对象。为守护长者的养老“钱袋子”，里水支行近日还联合里水派出所走进里水镇老年大学，开展“反诈进学堂 安全伴夕阳”主题宣讲。活动中，民警与农行青年讲师组成“警银反诈小队”，摒弃生硬说教，用通俗易懂的方言、真实鲜活的案例，拆解“虚假养老投资”、“保健品诈骗”、“黄昏恋杀猪盘”等高发骗局套路。现场，农行志愿者还设置了互动问答环节，并为长者们发放专属的大字版宣传折页，一对一解答关于手机支付、资金安全的疑问，在欢声笑语中筑牢银发一族的金融安全“防火墙”。
农行南海里水支行始终牢记服务初心，积极对接区域养老服务需求，将适老化服务融入日常、抓在经常 —— 优化网点适老化设施、开辟养老专区、组建上门服务团队，构建 “线上+线下”的立体服务网络，既做银发一族的“贴心人”，又做养老财富的“守护者”。未来，农行南海里水支行将持续聚焦银发群体需求，深化“农银养老”品牌建设，常态化开展各类适老活动，以更专业的能力、更务实的行动，守护长者安康，让长者在新时代的暖阳中安享幸福晚年，绽放最美“夕阳红”。
信息来源 农行南海分行