近日，一名3岁男童在深圳福田区卓悦中心奈尔宝家庭中心游玩时，疑遭陌生成年男子故意袭击，导致生殖器根部出现2.5厘米撕裂伤，缝合6针。家属称，伤情被鉴定为轻伤二级，事发后警方已立案侦查。

涉事品牌奈尔宝回应称，事件疑因小朋友争执引发，已垫付医药费并配合调查。

市民反映：

3岁男童在亲子游乐中心疑遭陌生男子袭击

生殖器根部撕裂伤缝合6针

近日，刘先生（化名）向南都N视频记者反映称，今年4月7日下午2时45分许，其带着3岁儿子在深圳市福田区卓悦中心奈尔宝家庭中心游玩时，小朋友在滑梯网状平台位置疑似遭到陌生成年男性袭击要害，造成生殖器根部出现一处2.5厘米的撕裂伤。

刘先生说，事发时自己小孩在滑梯那里玩，家长在下面看着，没有跟着上去，只是看着他上去然后滑下来。“然而最后一次上去，过了几十秒没下来，家长去找他，走到那个楼梯口就听到尖叫声，两三秒钟后赶到小朋友旁边时，发现还有一个成年男子也在那。然后我问我宝宝，他就只会说他下面痛，我打开他的裤子看了一下，把我吓一跳，生殖器根部位置有一个撕扯伤。随后马上去了最近的医院急诊，医生就跟我说是有2.5公分的撕裂伤口，当时紧急清创缝合了6针。”

刘先生称，急诊医生告诉他这个伤口应由外力撕扯造成，并且“阴囊上面也有抓痕”。刘先生随即报警，同时向游乐中心要求保存事发时的公共视频，并让事发时段内距离小孩较近的人员不要离开，配合警方调查。刘先生回忆，小朋友们爬的滑梯上面是一个网状平台，可以在上面爬、走，小孩就从楼梯爬上去。当时施暴者在网下面，手可以透过那张网伸过去，然后他就是那样子去撕扯小朋友的生殖器。“他当时也是陪着小孩在里面游玩的，然后我小孩也没跟他小孩起冲突，因为他小孩才一岁多，我小孩三岁多。看了公共视频也没有起冲突，然后就不知道他为什么要攻击我小孩。”

刘先生告诉南都N视频记者，事发当天在医院缝了6针后，“小朋友现在回到家里面，脱他裤子什么的他都很害怕，半夜也会哭闹。他以前都是自己去上厕所什么，然后自己脱裤子，现在都不愿意了。”

处置进展：

伤情鉴定为轻伤二级

警方已出具立案告知书

刘先生表示，4月7日事发当天下午，其报警后便与相关当事人一同到福田派出所做了笔录，随后收到广东省公安法医学活体检验鉴定委托登记表。并于第二天，带着小孩到宝安区第二人民医院司法鉴定所验伤。4月9日上午经过主动交涉，拿到了警方给出的报警回执以及行政立案告知书。

4月10日，刘先生带着小孩到中山大学附属第八医院复诊，向福田派出所和司法鉴定所提交最新病历后，于当晚八点接到警方电话被告知伤情鉴定为轻伤二级，并在12日上午收到了立案告知书以及鉴定意见通知单。

近日，刘先生称收到反馈，警方已立案侦查此案。其也向警方提供了小孩当时穿的裤子等物证。

涉事品牌：

在全国运营45家门店

已完成C轮融资

据悉，涉事的奈尔宝家庭中心位于福田岗厦社区卓悦中心1栋，现场营业执照显示商事主体为深圳星恒悦科技有限公司，成立于2020年11月11日。天眼查官网显示，该公司一般经营项目在2021年12月12日经过变更后包括了游乐园服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）和游艺娱乐活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。

公开信息显示，奈尔宝是上海奈尔宝企业管理有限公司旗下的中国原创室内亲子玩乐品牌，创立于2017年。2021年，该公司完成C轮融资，投资方包括腾讯投资、CMC资本等知名机构。品牌提供集游乐、餐饮、阅读、课程及派对于一体的家庭娱乐中心服务，因其综合业态，常被喻为“室内迪士尼”。截至2025年，奈尔宝已在全国21个城市运营45家门店。天眼查官网显示，奈尔宝品牌主体上海奈尔宝企业管理有限公司为深圳星恒悦科技有限公司控股股东，持股比例100%。

奈尔宝回应：

疑因小朋友争执引发家长伤人

已垫付医药费并配合警方调查

4月22日，奈尔宝方面回应南都称，通过回溯门店内的公共视频发现，涉事的双方及家长均为正常购票入场，且小朋友也是在家长的陪同下游玩。“我们在视频上看到的是，疑似两个小朋友在游具的使用上发生争执，然后疑似一方家长对小朋友造成伤害。警察也在调取相关的一些证据，我觉得以他们（的调查结果）为准。”

门店负责人称，家长发现小朋友受伤之后，马上就将信息同步给了最近的工作人员，“事情发生很突然，同时家长也特别着急，直接就把小朋友带去了医院”，工作人员收到这条消息之后，第一时间告诉了门店负责人，负责人随后也第一时间赶到了医院陪同就医，并垫付了前期医药费。当天的整个治疗过程中，门店负责人均全程陪同，“去完医院之后也带他们到店里休息，然后配合警方开展相应的调查。”

该负责人告诉南都N视频记者，门店的门票是以小朋友入场进行计费，“大人想买票进来，我们是不可以进的；小朋友也是必须要大人陪同才能进”，所以双方实际上都是带小朋友到门店来游玩，并且“他们都是凭借有效的购买凭证入场”。对于顾客的其他信息，门店并未过多搜集和了解。目前，该门店已通过函件形式回复家长的诉求，具体内容不便透露。作为经营方也正在配合警方的调查，具体的定责将以警方为核心，后续将留意往来客人的举动，做好现场秩序的维护，积极配合相关部门的工作。