六枝特区： 以“五型”物业构建共建共治共享新格局
近年来，六枝特区针对居民最关心、最直接、最现实的社区治理问题，创新打造了“组织引领、社区管理、业主负责、居民自治、购买服务”的“五型”物业新模式，构建了共建共治共享的社区治理新格局。
“组织引领型”物业提升服务质量
“今年以来，我们解决小区涉诉涉访问题48件，组织开展义诊5次、安全演练16次、反诈宣传19次……”碧桂园小区物业公司党支部书记易前伟说道。
针对新建小区，六枝特区推动建立以社区党组织、物业党组织、业委会为成员的联席会议制度，共同研究解决物业方面问题，构建起以街道党工委主导、社区“两委”和物业党组织主抓、党员楼栋长参与的物业工作体系。
同时，由物业党组织负责，创新推出老幼特殊照护等特色服务，让服务向“精品化”转变。目前，通过打造“组织引领型”物业，全区共建立物业企业党组织8个，小区物业服务质量明显提升。
“社区管理型”物业盘活闲置资产
六枝特区一些老旧型、搬迁型小区内住户大多是老人和小孩，年轻人外出务工多，小区物业居民没有精力管理、业主委员会管理松散。
对于此类小区，六枝特区采取召开业主大会，委托由社区作为独立法人成立的物业公司对小区进行管理，并制定物业管理办法、资金使用办法及监督管理制度等，确保物业公司在社区和业主的监督下运行，不断盘活小区闲置资源。
通过打造“社区管理型”物业，聚福新苑社区有效盘活商业门面、地下车库、农贸市场等资产，每年收取租金70万余元，收缴物业费13万元，引进帮扶企业5家，解决搬迁群众就近就业860余人。
“业主负责型”物业推动资源下沉
下水道堵塞、外墙脱落、污水外溢……管理缺位的小区一旦出现这些问题，如何解决往往让居民头疼不已。
面对管理长期缺位、环境脏乱差的小区，六枝特区以“双报到”为契机，通过召开业主大会，从既是“双报到”党员又是小区业主中，推选出业主代表对小区物业进行管理，并聘请小区居民从事安保、环卫等工作。同时，借助业主代表是机关单位党员干部的资源，推动报到单位更多资源下沉社区，为基层治理赋能增效。
通过打造“业主负责型”物业，200余名在职党员到管理缺位的小区开展志愿服务5000余小时，鼎泰花园、六十五小区等一批小区实现由脏乱差向洁净美的华丽变身，50余名困难居民实现小区内就业。
“居民自治型”物业堵住管理漏洞
“我们现在每年物业费只交150元，停车费也是每年150元，花的钱比以前少了很多。”六枝特区教师小区居民王忠红高兴说道。
近年来，针对非物业管理、失管脱管的机关单位家属小区，六枝特区采取由机关事业单位党组织牵头，以居住在小区内的党员职工组建党小组，通过召开业主大会，制定车位、卫生等收费标准，明确按照“党小组+党员户+居民楼栋长”模式对小区进行管理。
通过打造“居民自治型”物业，教师小区、健康小区等一批家属小区由“失管脱管”转变为“三联管”，实现了管理成本降低、物业费用降低，服务质量提升、基础设施提升的“两降两升”目标。
“购买服务型”物业避免矛盾纠纷
近年来，由物业公司管理的商品房小区成为主流居住模式，业主与物业公司的矛盾逐渐上升为基层治理的难点与痛点。
如何解决物业公司管理不善、居民反映强烈这一问题，六枝特区采取召开业主大会，明确由社区向物业公司购买服务的方式对小区进行管理，形成居民诉求向社区党组织反馈、社区党组织督促物业公司整改的办理机制，有效避免居民与物业公司之间的直接矛盾。同时，小区收益由社区进行专户专管，确保收益专用于小区管理和建设。
目前，通过打造“购买服务型”物业，连城国际小区、玲珑居小区等5个小区，实现业主与物业公司之间的直接纠纷零发生，其中鸿铭大厦小区有效解决业主诉求30余个。
六枝特区通过创建“五型”物业，更好地发挥了党组织的政治优势、组织优势和群众工作优势，使物业服务更大力度更深层次融入基层治理，极大地提升了社区居民获得感、幸福感、安全感。
六枝特区委组织部
编辑 鲁媛
二审 刘定珲
三审 孙勤