山东省临沂市公安局交警支队莒南大队针对有关交通管理执法质量问题,结合自身实际,迅速研究整改措施,从四个方面入手进行整改,切实提高交通管理执法质量。
一是强化责任心,筑牢为民服务理念。针对接待群众不够热情、执法过程中随意性大、责任心不强的问题,大队增加学习时间,进一步强化政治理论学习,强化民警执法责任心、公仆心,将为民的理念体现在执法过程中的每个细节。在路面纠违、事故办案和违法处理窗口,强调要有一张微笑的脸,一句规范的执法用语。
二是加强业务知识学习,提高执法水平和能力。针对在执法过程中,法律适用不当和程序上不规范的问题,要求民警在工作之余,要充分利用时间加强业务知识学习,拓宽知识面,提升业务水平;在路面纠违和事故办案过程中,能熟练地掌握和运用法律法规,具备较高的法理水平、较强的法律逻辑思维,在法律法规规定的幅度内,既能体现法律的公平与正义,又能最大限度地满足当事人的合理要求。
三是规范执法行为,养成良好的执法习惯。针对存在法律文书填写丢三落四、执法中警容不严整、事故处理超时效等问题,强调要充分利用大练兵活动的有利时机,加强着装、仪容、举止、礼节等警容风纪的学习和训练,规范民警的行为举止,加强纪律作风修养,严肃执法行为,养成良好执法习惯。
四是严格要求,落实责任制。大队对民警严格要求,杜绝路面执法和事故办案的随意性,准确、完整地填写好法律文书,保证各种法律文书在规定的时效内及时送达,卷宗整理符合要求,切实改变“门难进、脸难看、话难说、事难办”和现象,落实办事责任制。
来源:山东省莒南交警大队
通讯员:单干