近年来,家电市场行业趋于饱和并呈现哑铃状发展,越来越多企业开始向高端市场转型,寻求新的增长点。根据《2022胡润财富报告》,家庭净资产千万以上的中国高净值的人群正在快速增长,预计到2025年,产品均价3万以上的超高端家电市场消费年规模将超过240亿,超高端消费市场仍存在不少潜力。
9月26日,由全球超高端家电品牌斐雪派克打造的生活奢适馆在厦门第六空间国际家居正式开业。当天,斐雪派克还与国际室内设计大奖安德马丁(ANDREW MARTIN)达成战略合作,共享设计师资源,进一步满足高速增长的高净值用户需求。
目前,中国市场仍然缺乏成熟的超高端家电品牌和体系,此次战略合作,意味着斐雪派克将解决消费者需求痛点,为国内高净值群体带来国际水准的差异化设计理念,进一步触达中国超高端家电市场。
发力超高端市场
海关总署数据显示,今年1-6月,中国家用电器累计出口量为172893万台,同比增长1.4%;累计出口额为2967亿元,同比增长5.2%。疫情过后,家电市场正逐步恢复,并呈现稳健增长的趋势,与此同时,高端品牌成为行业竞争的热点。
奥维云网(AVC)数据显示,2023年上半年2千元以下的电视、冰箱,1500元以下的空调的线上销量在持续增加;而在线下保持增长的价格段,落在了2万元以上的电视、5千元以上的冰箱,以及8千元以上的空调。在备受关注的618大促方面,今年中高端占比稳步提升,其中洗碗机5000-6000价位段零售额占比为26%,较上年同期增长7%;嵌入式复合机6000-6999价位段零售额占比为20%,较上年同期增长了14%。
不难看出,高端品质型消费已成为家电市场增长的主要动力,同时也是家电企业利润的重要来源。财报数据显示,2023年上半年,海尔智家实现收入1316.27亿元,同比增长8.2%;归母净利润89.64亿元,同比增长12.6%。海尔智家方面认为,其收入增长主要缘于坚定高端战略、上市引领产品提升价格指数,如在北美市场高端品牌Monogram逆势实现双位数增长。
虽然高端化发展已经成为家电行业持续发展的关键动力,但是中国市场缺乏成熟的超高端家电品牌,欧洲奢侈品牌业务体系不够健全,奢侈家电市场需求并未被完全满足。
进入超高端家电市场,不仅要有过硬的质量,还需要有领先的设计思路与高端的体验,如何满足消费者的需求仍是一个难题。此外,高端进口家电因为生产制造位于海外等原因,常常存在供货周期超长、缺乏相应的客户服务和用户关怀等问题,限制了超高端市场的进一步发展。
以差异化设计突围
2012年,海尔智家全面收购斐雪派克,斐雪派克成为海尔智家三级品牌战略中举足轻重的一环。在中国市场,海尔智家通过斐雪派克、卡萨帝、海尔、Leader 等四个品牌分别实现对超高端、高端、主流、细分市场人群的覆盖。此次斐雪派克与国际室内设计大奖安德马丁达成战略合作,共享设计师资源,无疑是在满足高速增长的高净值用户需求,补全超高端消费市场。
作为新西兰国宝级电器品牌,斐雪派克成立于1934年,是新西兰制造业的象征。它拥有新西兰、意大利、泰国、墨西哥、中国五大生产基地,业务遍及全球50多个国家和地区。而安德马丁创立于1996年,迄今已成功举办27届,是专门针对室内设计和陈设艺术的奖项,也被国外主流媒体赞誉为国际室内设计界的“奥斯卡”。
对高净值人群而言,选择超高端家电品牌不仅会考虑环保健康的理念、精细的工艺、考究的材质,最看重的还是设计。二者达成合作,意味着斐雪派克将深耕中国市场用户需求,为国内高净值群体带来国际水准的差异化设计理念。
安德马丁创始人卢从周表示,“任何设计归根结底都是为了生活服务,坚持以人为本,为了居住者的精神层面需求而发展。家电对于室内设计非常重要,此次与斐雪派克的合作,是为了给用户塑造更理想的生活空间。”
对于用户而言,将获得国际差异化的设计。据悉,安德马丁的评委是由设计的使用者组成,其中包括英国王室成员、好莱坞明星、商业巨子、知名小说家等社会名流,作为社会各行业的精英阶层,他们给出的设计方案也将紧紧追随高净值用户的需求,给他们塑造出更理想的生活空间。
斐雪派克不仅销售产品,更是顶奢生活场景的缔造者,通过社交厨房和悦己洗护两大场景方案,并充分融合海尔智家三翼鸟平台,快速触达并服务中国顶奢圈层。另外,针对目前高端进口家电基本都需要3-6个月供货期,面对供货周期长等问题,斐雪派克将备货压力交给企业,国内实现T+3周备货,对用户做到即需即供。还实施7*24小时全天候服务,时时交互用户,做到全程“管家式”服务。
如今,斐雪派克进入中国后已经打造了诸如汤臣一品、东山墅、滨江凯旋门等顶级豪宅的家电产品解决方案。今年4月,斐雪派克打造的生活奢适馆在上海喜盈门国际建材家居品牌中心正式开业,开始发力中国市场。斐雪派克开展的一系列革新举措,将深入推动中国超高端家电市场的全面进化蜕变,同时也进一步完善海尔智家的品牌矩阵。
展望未来,斐雪派克在高端商圈、顶级商场等场所将持续开设超级体验店,在顶级豪宅和城市地标打造高端样板间、联合顶级设计师圈层为高净值人群创造极致体验感。背靠海尔智家的资源优势,如今又有安德马丁国际顶级设计资源的加持,斐雪派克在中国市场的发展未来可期。
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