湖北省恩施市：搭建沟通桥梁 拉近群众距离
公共法律服务工作站
一月一主题法治宣讲
“坝上夜语”
来访群众获得法律服务
“快点走，院坝会7点就要开始了，听说有政策福利宣讲，还有志愿者免费理发、惠宜眼科医生免费义诊。”9月26日傍晚，湖北省恩施市龙凤镇杉木坝村周边100多户群众，齐聚一堂，共叙“院落治理”。
近年来，为进一步提高基层法治水平，恩施市龙凤镇着力构建“全天候”的公共法律服务工作站、“沾泥土”的民主议事平台、“接地气”的普法宣传模式，让基层民主与法治落点更细、效果更实。
服务“总在线”，履职“不打烊”
来访居民群众反映问题、诉说困难，值班律师或司法所工作人员耐心解答、细致登记，这样的场景常常出现在龙凤镇公共法律服务工作站。
“儿女对我不管不问、恶语相向，我该怎么办”“工程搞完一两年了，老板一直不给我们结账，麻烦你们帮我写个起诉状”“在工地搞事受了伤，包工头不愿承担医疗费，我该如何依法维护自己的权益”……等一系列小问题关乎民生大事。
“其实我们每个人都有一个专属法律顾问，足不出户就能获得法律服务……”这是工作人员在向来访群众科普恩施州公共法律服务平台，以及12348公共法律服务咨询热线。
“小案事不小”，关乎群众切身利益，工作人员始终坚持“小事暖心办”，根据来访群众需求提供法律咨询、帮拟法律文书、组织纠纷调解等，切实做到“民有所求，我有所为”。
“特别感谢您们帮我写起诉状、提供法律咨询，让我没花一分钱就打赢了官司。”8月8日，70余岁的高伯伯，向司法所工作人员表示感谢，自此一场长达7年土地权属纠纷尘埃落定。
护法弘义，司法为民。龙凤镇以公共法律服务工作站为龙头，实现19个村(居)公共法律服务工作室全覆盖，建构“一村(居)一法律顾问”工作网，接通民情民意的“天线”和“地线”。
搭建“议事桌”，解忧“家门口”
“居民议事解民忧，民生实事不用愁。群众利益无小事，一枝一叶总关情。”龙凤镇许多村民都知晓这句顺口溜。
板凳一摆、户户拢来，茶水一倒，家家参谋。3月8日晚，龙凤镇猫子山村骑术坪广场上好不热闹，40余名干部群众围坐在一起，人手一杯热茶，“坝上夜语”正在上演。
“我们亲民山顶上那一片风景秀丽，能鸟瞰整个龙马，可以修建一个观景平台，建设一个露营基地”……
大家你一言我一语，积极探讨着村级发展规划，共谋发展“金点子”。通过院坝会收集群众诉求,听取群众意见，猫子山村最终拟定了打造猫子山巅露营基地的方案。
干群同心谋发展，凝心聚力建家园，如何将想象的“金点子”转化为实际的“金果子”？猫子山村上下干劲十足。
星空为被，大地为床，帐篷搭起一方“世外桃源”，8月19日，猫子山村的露营基地——猫托邦星空营地正式营业，有效推动村内闲置资源“活起来”、乡村旅游“热起来”、村集体经济“跑起来”。
猫子山村通过“坝上夜语”，精准对接群众盼的事，同时也化解了一桩桩揪心事、烦心事。
一件长达7年的征地赔偿信访积案，一次“坝上夜语”再次被提起。
难题如何化解？龙凤镇党委组织司法所、信访办、林业站等部门，与村干部一起走访入户，调查详情。综合村民意见，在“坝上夜语”上，释法明理，共商解决方案。
民事民提，民事民议，民事民决。最终，26户村民当场表态同意，7年信访积案就此画上句号。
近年来，龙凤镇始终重视民意表达品牌和载体建设，保证人民群众的诉求有地方说，说了有人听，听了有反馈，把议事桌搬到场坝、院坝，打造“坝上夜语”品牌，将问题困难、矛盾纠纷化解在“家门口”。
沟通“零距离”，普法“全覆盖”
龙凤镇碾盘村小堂屋坐满了冒雨前来的茶农，40余户茶农围炉相聚，共商茶业发展，共话乡村振兴，共学法律知识，这是3月16日龙凤坝司法所“送法进大山”的一个缩影。
“没想到民间借贷还有这么多的法律风险，看来今后一定要多了解法律知识，感谢政府来我们村进行普法宣传。”群众会后茶农程国续真诚地说道。
为形成“纵向到底、横向到边”的普法宣传体系，龙凤镇积极开展“法律六进”活动，将普法宣传延伸到“基层末梢”。
公开接访+普法宣传，双管齐下解民忧。5月10日，龙凤镇组织司法所、信访办、法庭、派出所、律师顾问团、应急办等相关单位，在集镇超市门口进行公开大接访，面对面倾听群众声音，心贴心化解急难愁盼。
民俗建筑+法治标语，有机融合得民心。推动法治长廊入乡村、法治谜语入广场、法治标语入庭院，自然风光与法治景观交映成趣、引人入胜。
文艺汇演+法治宣讲，普法方式合民意。8月18日，龙凤镇向家村委会在群众身边搭起台子、“把脉问诊”，邀请司法所负责人把法律法规、惠民政策送到群众家门口。
“和气方能生财，左邻右舍，低头不见抬头见，在发生矛盾纠纷时，不妨换位思考，将心比心，退一步海阔天空。”司法所负责人结合“六尺巷”这一典故，进行普法宣讲。
秉持“面对面、一对一”的普法方式，夯实“谁执法谁普法”责任制，龙凤镇力将法律服务送到老百姓的家门口，以“零距离”搭建沟通桥梁，以“全覆盖”拉近群众距离。(图/文 邵贞溪 袁作丽)