北京日报客户端 | 记者 王琪鹏

这些日子,位于海淀区燕园街道的诚和敬承泽园社区养老驿站有点忙。中秋节临近,“95后”站长李孟珂带着工作人员敲开社区高龄、独居以及养老家庭照护床位签约老人的房门,挨家挨户上门走访慰问,让老人格外暖心。
“张老师,我来看您啦!”“快进来,坐下喝点儿水!”见到是养老驿站的工作人员来了,满头白发的独居老人张俊华热情地招呼李孟珂进门。简单的几句问候后,两人便拉起了家常。“其实我有微信,但还是习惯用电话联系。”老人笑着拿出一个电话号码簿,上面第一页就是李孟珂的电话。“你来了,我这心里特别高兴。”老人说。
张俊华老人年近九十,患有心脏病、糖尿病等多种慢性病,平日里经常要去医院。眼下正值换季,老人的身体也有些不适。“我打算假期之后去医院看看,在这之前你看能不能帮我安排个修脚师傅?”“没问题,我们假期也有师傅值班。”了解到老人的需求后,李孟珂很快就为老人安排好了小长假期间的修脚服务。
“现在社会对我们老年人越来越关照了。”说起养老驿站的服务,老人赞不绝口。因为签约了“家床”服务,驿站每月都上门为老人提供理发、保洁、修脚等服务,大大提升了生活质量。“有事儿我就联系他们,很方便。”老人说,每到逢年过节,驿站都会上门慰问或是来个电话,让她感觉心里热乎乎的。
在燕园街道,老人们和李孟珂特别亲。其实,李孟珂是一位1997年出生的小姑娘,和老人们差了好几十岁。来到承泽园驿站工作刚不到半年,她就和老人们打成了一片。老人们这样评价这位年轻的站长:热情、踏实、细心。
家住承泽园社区的郭老师,是北大的一名退休教师。老人常常在养老驿站用餐,但每次都把酸奶剩下来。了解到老人乳糖不耐受之后,李孟珂贴心地将老人的酸奶换成了水果。从此,老人就记住了这位“95后”站长。见到李孟珂下社区,老人大老远就和她打起了招呼。
“我们的服务对象里有很多都是高龄、独居老人。”李孟珂介绍,燕园街道老龄化程度较高,高龄、独居、生活困难等需要重点关注的老人有300多位。中秋节前,驿站特地启动上门探访慰问活动,了解老年人的生活状况和需求。“我们在中秋节前开展活动,一方面是送上节日祝福,另外也是想通过这种方式了解老人的服务需求,把服务真正送到老人心里。”