通讯员 侯晶菡
9月以来,泰前街道向阳社区多措并举开展群众满意度走访活动,9月20日下午,联合泰山科技学院的大学生志愿者开展满意度大走访,进一步了解群众所思所想所盼,认真解决好群众关心关注的民生热点问题,不断提升居民满意度。
为精准了解居民需求,青年志愿者们以网格为单位,在每个单元门悬挂“‘码’上提•马上办”小程序二维码标识,增加民意反馈渠道,方便居民随时提出服务需求或匿名反馈诉求。让居民体验到“家门口”便利的同时,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”,变“被动处理”为“主动发现”。
下一步,向阳社区将常态化开展群众满意度大走访活动,不断创新满意度提升途径,为群众办实事、做好事、解难事,用实实在在的行动赢得群众认可,真正将群众满意度大走访做实做深,切实增强群众的满意度,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。