【天眼问政·律师团】无障碍停车位设置不规范、被占用？市民可以这样投诉
近日，“天眼问政”栏目报道了无障碍停车位设置不规范以及经常被占用的问题。遇到这种问题如何解决？是否违法？相关法律又是如何规定的？记者采访了律师。
“9月1日实施的《无障碍环境建设法》第二十一条规定，新建、改建、扩建公共建筑、公共场所、交通运输设施及居住区的公共服务设施，应当按照无障碍设施工程建设标准，配套建设无障碍设施；既有的上述建筑、场所和设施不符合无障碍设施工程建设标准的，应当进行必要的改造。”
贵州12348法律服务热点平台志愿律师、贵州威驰律师事务所律师易丹表示，所有符合上述要求的停车场都应当按照标准建设无障碍停车位，这是具有法律约束力和强制力的。
南国花锦购物中心无障碍停车位建设不符合规范
如果遇到无障碍停车位设置不规范又该向哪里投诉呢？
易丹说，根据2012年8月1日施行的《无障碍环境建设条例》第三十一条，对主管部门进行了明确——不符合无障碍设施工程建设标准的，由住建和城乡建设主管部门责令改正，依法处罚。
易丹建议，如果残疾人朋友在停车时发现无障碍停车位设置不规范，可以先向停车场的所有者和管理者反映，不予解决的话可以再向住建部门反映，还可以拨打12345进行投诉。
针对无障碍停车位经常被占用的问题，易丹表示，法律上也有相关规定。
振华科技大厦无障碍停车位，其他车辆交钥匙可临时占用
《无障碍环境建设条例》第三十二条规定，肢体残疾人驾驶或者乘坐的机动车以外的机动车占用无障碍停车位，影响残疾人使用的，由公安机关交通管理部门责令改正，依法给予处罚。
“所以遇到被占用影响使用的情况，可以给辖区公安机关交通管理部门打电话，也可以连同现场图片提交书面举报材料。”易丹说。
此外，《无障碍环境建设法》第六十五条对主管部门及处罚措施做出了更清晰的规定：违反本法规定，有下列情形之一的，由住房和城乡建设、民政、交通运输等相关主管部门责令限期改正；逾期未改正的，对单位处一万元以上三万元以下罚款，对个人处一百元以上五百元以下罚款：
（一）无障碍设施责任人不履行维护和管理职责，无法保障无障碍设施功能正常和使用安全；
（二）设置临时无障碍设施不符合相关规定；
（三）擅自改变无障碍设施的用途或者非法占用、损坏无障碍设施。
“2021年5月14日，最高检发布10件无障碍环境建设公益诉讼典型案例，旨在督促相关单位执行无障碍设计规范，所以说，《无障碍环境建设法》的正式施行，将解决许多残疾人朋友关心的问题。”易丹说。
贵州日报天眼新闻记者 岳端
实习生 任廷欢
编辑 赵飞羽
二审 吴一凡
三审 田旻佳