2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,招商银行北京分行积极响应监管机构及总行号召,深入开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的系列公益活动,面向广大消费者普及基础金融知识、提示金融风险,与消费者携手共建和谐健康的首都金融环境。
立足厅堂环境,营造良好金融知识宣传氛围
为打造浓厚的金融知识学习氛围,招商银行北京分行辖内各网点统一布放主题口号条幅、海报、易拉宝,运用网点电子屏、电视持续展播活动主题画面、视频。在此基础上,全行网点公众教育区、自助银行区、客户等候区均摆放有多样金融知识公益宣传折页、手册等实用材料,方便消费者拿取阅读,同时,厅堂宣传员持续面向到访消费者派发宣讲,并针对“一老一小一新”重点群体深入讲解有关知识,进一步夯实宣传“主阵地”。
聚焦重点人群,把金融知识送到消费者身边
活动中,各网点立足自身优势,把金融知识宣传送到消费者群体身边。西客站支行携手房山区西潞街道和辖区派出所走进海悦嘉园社区,朝阳公园支行联动甜水园社区,望京西园支行和东坝支行分别走进望京西园社区、金泰丽富社区、红松园社区,开展了多场特色金融知识宣讲活动。

宣传员从现实案例入手,介绍了迷惑性强的新型诈骗手段,耐心向中老年居民科普AI换脸技术和背后的潜在金融风险,提示居民谨防犯罪分子冒充家人朋友行骗。同时,通过鲜活的场景复现,提示大家不轻易泄露手机号、验证码、银行卡号等个人金融信息,不轻信陌生短信电话。

同时,针对社区老年居民日常现金使用较多的习惯,宣传员特意准备了便携紫光灯作为公益礼品,并现场分发纸币作为演示道具,为大家介绍纸币防伪要点和紫光灯使用技巧。通过亲身教学、亲手操作等环节,使活动趣味性和居民获得感进一步提高,现场气氛十分活跃。

大学生群体由于社会经验不足,面对电信诈骗和金融陷阱的防范意识相对薄弱,更容易掉入不法分子设下的骗局。顺义支行携手北京联合大学,昌平支行走进北京化工大学,针对高校大学生群体开展专题宣传,提醒同学们在校园生活中要注意保护个人信息安全,不要盲目轻信陌生人,以免因泄露个人金融信息导致诈骗案件发生。同时,基于学生生活特点,宣传员从校园真实经历出发,演绎了非法贷款陷阱的巨大迷惑性和风险性,提示大家要树立理性消费观,合理安排生活支出,保持良好的消费习惯,谨防校园“套路贷”骗局。