湖南新邵：强化劳动监察服务 助力优化营商环境
10月26日，湖南省新邵县人社局劳动保障监察大队对全县在建的建筑项目进行执法检查，通过抓执法检查，尽力提前发现企业违法行为，督促企业及时整改到位，确保落实劳动保障法律法规。
检查现场（邱文丽 供图）
今年来，新邵县人社局、新邵县劳动监察大队完善宣传、服务、维权、执法为一体的工作机制，坚持普法和执法同行、服务与监管并重，致力优化营商环境向纵深推进，不断提升劳动保障执法服务水平。
今年6月，劳动者王某到新邵县劳动监察大队投诉新邵县某建材有限公司拖欠其工资20900元。大队办案人员积极介入此案，了解情况后发现该用人单位因为经营不善亏损导致拖欠农民工工资，在劳动保障监察大队的督促下，该用人单位积极配合并通过微信的方式将拖欠的工资分两次付清。考虑到该用人单位经营状况不好，处于亏损状态，新邵县劳动监察大队只要求其把农民工工资发放到位，确保农民工合法权益。为了不增加用人单位的经济负担，确保全县良好的营商环境，对用人单位用工不规范的地方，进行批评和教育，并要求用人单位进行整改，没有对用人单位采取处理处罚措施。
新邵县劳动监察大队通过畅通投诉渠道，规范办案程序，公开举报投诉电话，对接到的举报投诉电话和群众的来信来访，立足“受理有速度、处置有力度、答复有温度”工作原则，提升办案质效。
新邵县劳动监察大队还积极开展劳动保障法律法规宣传和用工指导服务，以各执法场所为阵地，以行业法律法规宣传和业务知识培训为抓手，做到精准服务，把普法工作融入执法、管理、服务等日常工作，不断提高扩大劳动者和用人单位对劳动保障法律法规政策的知晓度。
据统计，今年1至10月劳动监察大队共受理劳动者举报投诉350起，立案116起，涉及劳动者650人，涉及金额1245.63万元，已经结案93起，正在办理的23起，按期结案率100%。下一步，新邵县劳动保障监察大队将持续立足本职，加大法律法规政策宣传，主动深入企业、工地，靠前服务，努力营造群众满意、企业放心的良好营商环境，切实构建起新时代和谐劳动关系。（邱文丽 刘丈国 刘倩琳）