近年来,电信网络诈骗案件层出不穷,给人们的生活带来了巨大的安全风险。为了提高群众的识骗能力,增强自我防范意识,今年以来,工行南京淳西支行积极开展反诈宣传,力争从源头预防电信网络诈骗、增强群众防诈能力,同时进一步增强员工反诈意识,提升反诈能力。
网点采取线上与线下相结合的方式展开宣传。在线上,利用电话、短信等方式,在回访客户的过程中穿插宣传防诈知识,利用微信、网上银行等渠道,采取播放宣传片的方式,将防诈知识更清晰易懂地展现在客户面前。在线下,网点主任利用晨、夕会时间,对员工进行反诈骗重点知识强调。此外,网点电子屏中滚动播放防诈骗宣传语,网点大厅摆放宣传折页,网点工作人员向到店客户做好宣传工作,向客户展示并提示讲解,告知客户防诈骗工作的重要意义。
网络诈骗与群众生活息息相关,工行南京淳西支行将会持续开展反诈宣传,加大宣传力度,扩大宣传覆盖面,做到反电信网络诈骗知识全覆盖,维护社会金融环境健康和谐发展。(陈立曦)