情暖径山 志愿同行 余杭径山镇志愿服务点亮游客旅途
潮新闻客户端 通讯员 章程康 张琪
金秋送爽，丹桂飘香。国庆佳节，杭州市余杭区径山镇迎来了八方游客。为让每一位远道而来的客人都能感受到山水小镇的温情与关怀，径山镇“径山有Young”志愿服务总队精心组织开展“情暖径山·志愿同行”国庆志愿服务活动。本次活动的免费矿泉水由径山寺爱心人士捐赠，共计15万瓶。志愿服务队在各大景区停车场、游客接驳站等关键点位设立“志愿送水驿站”，为往来游客免费提供矿泉水，用一杯清凉驱散旅途疲惫，以一份热忱传递文明温度。
“师傅，刚从车上下来累了吧？喝瓶水歇一歇！”在径山旅游集散中心的志愿送水驿站，身着红色马甲的志愿者正微笑着为刚下车的游客递上矿泉水。本次国庆前后，径山镇共在径山寺、径山花海等热门景点的6个停车场及3个游客接驳站设立了志愿送水驿站，每个点位配备5-8名志愿者，从上午8点至下午5点不间断为游客提供服务。
“考虑到国庆假期游客量大，长时间驾车和排队可能会让大家感到口渴疲惫，我们提前筹备了充足的矿泉水，就是想通过这样一件小事，让游客们感受到径山的热情。”径山镇志愿服务队负责人介绍道。除了免费送水，志愿者还主动承担起引导停车、景区咨询、文明劝导等服务。在径山寺游客接驳站，志愿者小李正耐心地为游客讲解接驳车班次和游玩注意事项：“很多游客是第一次来径山，我们多说一句，他们就能少走点弯路，游玩体验也会更好。”
一杯杯矿泉水，传递的是看得见、摸得着的温暖。来自上海的游客王女士接过志愿者递来的水，连连称赞：“本来开车过来有点堵车，心里还挺烦躁的，看到这里有志愿者免费送水，一下子觉得特别贴心，径山这个地方太有人情味了！”趁着秋假带着孩子来径山花海游玩的张先生则表示：“景区人多，孩子容易口渴，正好这里有免费水可以拿，省去了到处找便利店的麻烦，为径山镇的这个举措点赞！”
据预估，国庆假期到来的前三天，径山镇志愿送水驿站将为游客提供矿泉水超5000瓶，服务游客近1万人次。近年来，径山镇始终坚持以游客为中心，不断提升旅游服务品质，发起成立了径山镇“径山有Young”志愿服务总队，并形成了径山特色的志愿服务品牌，从完善旅游基础设施到开展各类志愿服务活动，从细节处着手，用心用情做好每一项服务，让“文明旅游”与“暖心服务”成为径山旅游的闪亮名片。
情暖径山，水润心田。这个国庆假期，径山镇的志愿者用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也让每一位游客纵览径山山水的同时收获一份别样的温暖与感动。