“大爷,您看这个案例,就是骗子冒充客服说您快递丢了要赔钱,其实是套您银行卡信息的!”“女士,办理贷款一定要去正规金融机构,千万别信‘无抵押、秒到账’的小广告。”近日,农行菏泽火车站支行的“金融知识宣传服务队”走进火车站广场,以接地气的讲解、多形式的互动,为往来旅客和周边群众送上了一场干货满满的反诈与金融知识盛宴。
活动现场,网点员工在广场人流密集处搭建起宣传展台,悬挂起“守护钱袋子 反诈在行动”“普及金融知识 提升素养防风险”等醒目横幅,展台前整齐摆放着反诈手册、个人征信保护、存款保险制度等宣传资料。考虑到旅客多为赶路状态,宣传人员特意将专业知识转化为“大白话”,结合近期高发的“冒充电商客服”“虚假投资理财”“冒充公检法”等诈骗案例,拆解骗子的作案套路与识别要点,提醒大家“不轻信、不透露、不转账”。
针对老年群体对智能设备操作不熟悉、易受误导的特点,网点员工一对一指导老年群众查看手机短信中的诈骗预警,讲解如何辨别钓鱼链接;对有贷款、理财需求的群众,重点普及正规金融服务的申请流程与风险点,揭露“高利贷”“套路贷”的隐蔽陷阱。此外,宣传人员还现场演示了手机银行的安全操作技巧,提醒旅客在公共场所使用WiFi时注意保护个人账户信息,全方位筑牢金融安全防线。
“马上要去外地打工,正担心遇到电信诈骗,你们讲的案例太实用了,这下心里有底了!”刚拿到宣传手册的旅客张先生连连点赞。此次宣传活动共发放资料800余份,解答群众咨询300余人次,有效提升了旅客和周边群众的反诈意识与金融素养。
农行菏泽火车站支行持续聚焦群众需求,把金融知识宣传与服务场景深度融合,以更精准、更贴心的宣传形式,当好群众财产安全的“守护者”。