“原来乳牙只有20颗呀！”“我刷够2分钟了，菌斑检测剂没显色！”9月20日全国爱牙日当天，扬州邗江文昌西路旗舰服务厅化身“护牙乐园”，一场集趣味、科普与互动于一体的爱牙主题活动热闹开启。数十组亲子家庭齐聚现场，在沉浸式体验中学习护牙知识，欢声笑语填满了整个服务厅。　

活动从“签到变装”环节就充满仪式感。移动服务厅服务顾问早早做好准备，作为“场景引导者”，他们主动协助到场的孩子们穿戴专属小医生服、粘贴姓名贴，耐心讲解活动流程，用细致服务消除亲子家庭的陌生感。　

“科普大讲堂”上，在牙医机构精心设计的科普内容支撑下，牙医姐姐带来了卡通牙齿模型，用生动形象的语言讲解牙齿结构：“小朋友们看，这是我们的乳牙，一共有20颗，它们像小卫士一样守护着我们的口腔。”原本枯燥的知识，在趣味讲解下变得格外吸引人，孩子们听得目不转睛，举手提问的热情比看动画片还高涨，现场互动频频。　

“刷牙小课堂”更是让孩子们亲身实践。牙医姐姐现场示范“巴氏刷牙法”，手把手教孩子们如何正确刷牙。期间，移动工作人员化身“安全守护者”，仔细检查牙医工具的儿童适配性，维护菌斑检测剂的使用规范，确保体验安全。最让孩子们兴奋的是菌斑检测环节，涂上检测剂后，牙齿上没刷干净的地方会显现颜色，“原来我这里没刷干净！”孩子们纷纷对照镜子认真改进，护牙意识在实践中悄然增强。　

活动现场还设置了丰富的科技体验区，3D打印机、一梦入大唐、下棋机器人、报纸机拍照等项目整齐排列——这些并非单纯的娱乐环节，而是扬州移动将5G、智能设备等核心资源转化为民生服务的尝试。移动服务厅的“服务顾问”们在旁耐心演示设备操作，向孩子们讲解科技设备与通信技术的关联，让大家在学习护牙知识的同时，感受科技的魅力。　

此次爱牙日活动，扬州邗江文昌西路旗舰服务厅将科普与趣味巧妙结合，不仅让孩子们学到了实用的护牙知识，更传递了健康生活的理念。不少家长表示：“这样的活动太有意义了，孩子在玩中学，比我们说教管用多了，希望服务厅以后多举办类似活动！”　

此次活动的举办，既是中国移动扬州分公司（以下简称“扬州移动”）顺应通信行业服务转型趋势的生动实践，也是其深耕社区、服务家庭客群的重要举措。随着线上业务普及，传统营业厅正从“业务办理”向“社区枢纽”的服务厅进行升级，该旗舰服务厅此前已通过“科技AI体验”等暖心举措积累良好社区口碑，此次借助全国爱牙日公共卫生节点，将通信服务与家庭健康需求深度结合，进一步强化“有温度的服务品牌”形象，也标志着扬州移动服务厅在“社区枢纽”转型道路上迈出了坚实一步，为通信行业探索“科技+民生+公益”的服务新模式提供了有益参考。