2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动于9月15日开幕,作为一家持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、证监局、网信办号召,在国家金融监督管理总局广东监管局的指导下于9月16日至17日,携手天河区反诈中心在天河区万菱汇户外广场举办以“反诈快闪店”为主题的防范电信诈骗公益活动。
本次活动以当下潮流时尚的快闪店,将金融知识科普、防范电信诈骗等提示信息包装成购物“商品”,通过设置六大“商品”盲盒,可供市民朋友随机挑选,答对“商品”盲盒上的金融诈骗题目参与互动即可带走相应礼品,在轻松愉快的氛围中深入了解反诈知识。同时,中邮消费金融还专门设置了金融知识科普区域,向市民朋友普及理性消费理念、有效维权方法等,切实做好金融知识科普工作 。
“我们挑中了揭示婚恋、交友类骗局的骗子哪里‘桃’,没想到反诈知识宣传还能这么玩,真接地气!”一位现场的市民表示。此外,活动还采用线上线下结合的方式,鼓励市民在“反诈快闪店”内拍摄视频并在网络发布。不仅增强了自身的反诈意识,还为家人朋友带来最新的防诈知识,共同筑牢金融安全防火墙。
作为持牌消费金融机构,中邮消费金融不仅在本次“反诈快闪店”活动中积极履行社会责任,此前还多次联合公安等有关部门成功开展了“反诈士多店”“反诈蛋集市”“钱包保卫站”等丰富多彩的金融知识宣教活动。不仅如此,中邮消费金融还进一步建立健全了公司消保体制机制建设。一是持续强化投诉核查与风险提示,优化64项工作流程;二是提升消保审查管理能力,开展消保审查827件;三是加大培训、教育宣传力度,组织开展3次集中性消费者权益保护宣传活动,强化消费者风险防范意识,提升消费者金融素养。