平安银行取得会话存档专利，有效提升客户会话内容存档权限的开通率
金融界
2023-11-20 11:31:44
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原标题：平安银行取得会话存档专利，有效提升客户会话内容存档权限的开通率

金融界2023年11月17日消息，据国家知识产权局公告，平安银行股份有限公司取得一项名为“会话存档功能开通的引导方法、装置、设备及存储介质”，公开号CN117076028A，专利申请日期为2023年11月。

专利摘要显示，本申请涉及金融科技领域，公开了一种会话存档功能开通的引导方法、装置、设备及存储介质，包括：在通讯应用上登录第一用户的目标账号；识别并定位目标账号的未读消息；打开一个存在未读消息的目标会话框，判断是否已开启对目标会话框中的会话的会话内容存档功能；若还未开启对目标会话框中的会话的会话内容存档功能，则通过目标会话框向目标会话框中的对方聊天账号发送对方会话内容存档权限开通引导信息。本申请可以有效提升客户会话内容存档权限的开通率，通过自动化引导，可有效降低会话内容存档权限开通引导的时间成本和人力成本，提高权限开通引导的效率。

采集日期：2023年11月20日

来源：金融界

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