南通通州：“四个一”措施 为网格化社会治理赋能增效
为积极探索社区网格管理新模式，切实提升基层社会治理精细化治理、精准化服务能力，江苏省南通市通州区金沙街道天霞社区立足实际，以党建为引领，不断织密“一张网”、筑牢“一阵地”、搭建“一座桥”、激活“一水池”，持续激活治理“新引擎”，不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感、安全感。
织密“一张网”，增强组织凝聚力度
运用党建“最强大脑”建好网格“指挥部”，建立“社区党总支—网格长（网格员）—红网格党支部—党小组（党员中心户）—微网格员”五级动力主轴，选优配强3名网格支部书记兼网格长、16名党小组长、37名微网格员、联合3个功能型党组织、3个共建单位、7支志愿服务队组成“彩虹”志愿服务品牌形成传动轴，构筑以社区为依托、志愿服务为纽带、网格党员群众为主体的网格互助服务体系。通过常态化开展“书记七点会客厅”议事会，全方位为居民解决关心事项，努力实现“党建全覆盖、居民全参与、矛盾全化解、服务全提供”。
筑牢“一阵地”，夯实基层战斗堡垒
为打通社会治理的“神经末梢”，发挥网格实效，天霞社区以社区党群服务中心为“圆心”拓展服务半径，将阵地深入网格，因地制宜设置了红网格驿站，在做实战斗堡垒、深化服务功能、聚焦资源融合等方面持续发力，充分发挥党员、微网格员、调解员、志愿者服务队等作用，推动服务“进网格、进楼宇、进民心”。同时在服务内容上，着力打造“便民24小时呼叫服务”，依靠网格微信群、微网格微信群、网格长（员）微信等线上互动议事平台，让群众议事协商、纠纷调解更加便捷，解决网格无处议事、居民无处说事、群众无处办事的难题。
天霞社区红网格驿站组织召开协商议事会议（通讯员供图）
搭建“一座桥”，创新服务管理载体
为进一步深化网格与居民群众之间的联系，架起网格和群众之间的“连心桥”“民生桥”“幸福桥”，天霞社区推行“群众点单、网格接单”模式，以“订单式”服务、实现居民需求精准对接、志愿服务走心走实。让居民群众有事有诉求可以随时随地“下单”，网格员会第一时间“接单”、按时“送单”，同时依托新时代文明实践站、四星级韬奋书吧、“梦绘天霞”系列活动等载体，不断扩大受益居民的覆盖面，真正让居民享受“看得见”的便利和实惠，推动党群心连心，让居民感受到“爱满天霞”的温度。
天霞社区网格员“送单”，切实解决群众诉求（通讯员供图）
激活“一水池”，提升社区治理效能
天霞社区积极探索实践“网格+”服务模式，通过强服务、勤走访、提高居民参与度等方式，推动基层治理能力和水平不断提升，促使需求在网格中发现、矛盾在网格中化解、服务在网格中开展，不断激活基层社会治理“一池水”。社区始终坚持“人在网格走、事在网格办、情在网格结”的理念，通过不断强化党员、微网格等作用，带动身边居民参与社区治理的积极性，参与网格中的环境巡查、走访帮扶、安全监督、隐患排查、反诈宣传、文明建设等活动中来，让社区居民共享基层微治理新成果，绘就共建、共治、共享的“同心圆”。（单云鹏）