文丨中童传媒记者 井井

当前母婴市场细分程度越来越高,互联网随处可见的信息,也让以往母婴门店说什么顾客就买什么的情况一去不复返。
中童传媒举办的2023年第三届母婴代理商大会上,葆朗母婴总经理李安卫提出了一个新的观点:代理商要有“专家精神”。
“原来我一直叫自己是母婴营养品专家,但疫情来袭,各种专家预测,‘专家’这个词快被说烂了。现在我都不敢称自己是专家了,改叫:母婴营养健康生活方式的倡导者。那意味着代理商不必成为专家了吗?当然不是。”
“专家这个称谓,不管哪个品类,都是对某一个细分领域掌握程度的总称。尤其营养品,对专家依赖和需要的程度是非常高的。”
成为专业专家
“就拿医院举例,医院里的科室就是越分越细。原来的专家是综合专家,内外科一把抓,到三甲医院看,去耳鼻喉看内科就搞不定。营养品也一样。市场越来越细分,专家的需求也会越来越大。”
“我们从业几十年,就只专注一个母婴的品类,那就是营养品。前几年做的还可以,也得益于我们不断深耕专业化的线路。品牌方也一直在做专业推广,请了很多专家授课,甚至专家档次越请越高,希望能把专业化程度往上拉一个档次。”
成为营销专家
同时,李安卫也讲了一点:由于市场的参差度不一样,营养品经营模式不一样,有的人不一定是专业的专家,有可能是营销方面的专家。
“比方说,我们会分析这个品牌更适合哪一类门店,或者门店适合哪一类品牌。”
“其实现在门店不缺产品,缺的是卖出产品的思路和方法方式。我们找需求点,教给门店怎么去分析,品类当中再去细分。其实这也是专业的体现,是营销层面上的体现。”
李安卫将代理商比作一根藤,跟着品牌和终端一起成长,代理商不仅仅起流通作用,也要拥有自己的核心竞争力。
但李安卫强调,虽然每个代理商的核心竞争力都不尽相同,但每个代理商应该都具备在某个领域的专家精神和专家能力,这也是在信息爆炸的时代,代理商寻找自身定位的价值所在。