充卡一时爽，退钱磨破嘴，法院教你避坑“预付消费”
极目新闻记者 赵贝
通讯员 李云 许斐
健身服务、美容美发、教育培训等预付式消费项目，充卡一时爽、退钱磨破嘴。近日，湖北省宜昌市西陵区人民法院发布三起预付消费的典型案例，提醒商家和消费者增强风险意识。
充值消费无故要求退费，法院不予支持
大学生小华在学校附近的健身馆办理了会员，并充值1800元购买了一些私教课。后来，小华认为换了私教教练，效果不好，便要求退费。健身房不同意，故小华将健身馆诉至宜昌市西陵区人民法院。
法院审理认为，小华与健身馆签订的《私人教练合约》并未指定某个私人教练，私教服务是由被告整个健身馆提供，原告诉称的“更换教练”并不导致被告违约。
小华在健身馆充值私教课程，属于预付款服务，只有当被告的服务出现重大瑕疵、无法达到合同目的时，才能提前解除合同并退费，而本案并非这一情形。
故原告要求退费，法院不予支持。
私教老师离职，健身中心需部分退费
丽丽在平台购买一节瑜伽培训定制私教体验课，试学后对私教效果予以认可，与健身中心签订了《瑜伽培训合同》，价格为7980元，并口头约定仅接受该私教老师授课。
丽丽在健身中心上了3节私教课后，老师离职，于是丽丽主张退费，但因手续费问题未能协商一致，遂诉至宜昌市西陵区人民法院，要求退还课程费6783元。
法院审理认为，丽丽与健身中心签订《瑜伽培训合同》并按约定支付费用，双方形成了合法有效的服务合同关系。由于双方均有调解意向，只是就手续费问题有所争议，法官建议居中考虑，退还5500元，双方当事人一致同意，遂达成调解。
不满意早教课提前解约，学费不全退
李女士为了孩子上早教课，与早教中心签订《课程销售协议》，约定在早教中心上48节早教课程，课程费用10944元。
自2023年5月起，受商场装修影响，原上课地点暂时关闭，早教中心通知李女士孩子到另一门店继续上课，但李女士认为另一门店距离自家较远、孩子不喜欢，故拒绝上课、要求解除合同并退费，双方协商未果遂诉至法院。
法院审理认为，《课程销售协议》明确载明了被告的地址有两处，现被告通知原告到另一门店上课，没有超出合同约定范围，不属于对合同的单方变更。因原告坚持提前解除合同，故宜昌市西陵区人民法院确认合同解除。
根据《课程销售协议》有关“提前解约”的约定，原告在相关条款上签字“已告知，且同意”，现原告购课48节，孩子已上课24节，符合相关情形，故依据约定退费30%。
（来源：极目新闻）