打造“一厅一亭一中心”！张家港经开区（杨舍镇）倾听民意办实事
为贯彻落实新时代“枫桥经验”，进一步汇聚群众力量化解基层矛盾纠纷，张家港经开区（杨舍镇）旺西社区党委联合永安社区党总支，通过党员志愿者、网格员、楼道长等群体，依托社区党群服务中心，利用辖区“一厅一亭”，打造成“话有地方说、理有地方讲、事有地方做”的思想文化阵地，有效推进民主协商在社区有序运转。
“清睦”议事厅，激发社区治理活力
群众家门口的“关键小事”是基层治理的“民生大事”。为拓宽小区民情民意表达平台，2023年社区通过党建为民项目在清水湾小区打造了“清睦”议事厅，不仅为居民提供了一个休闲娱乐场所，还吸引了不少居民到议事厅聊天、议事。社区以议事厅为民情收集点，每月定期走访，了解居民关心事，解决居民心头病。
今年，社区通过民生微实事项目，围绕“翻新木栈道消除安全隐患”，召开居民议事会，充分收集问题建议，对开裂破损、木板朽坏变形及松动的木栈道，进行了修缮和提升改造，现在已变成小区一道靓丽的风景。与此同时，社区党组织以议事厅为“根据地”，定期邀请人大代表、党员代表、议事会成员代表、物业公司、社区民警等，针对居民关心的问题在议事厅里说一说，议一议。“清睦”议事厅自3月底竣工以来，已开展集中学习5次，民主协商会4次，解决居民关注的问题2件。
整改前
整改后
“连心”议事亭，凝聚社区党群力量
“共商可解百姓亭，一亭能闻群众声。”社区实地勘查，通过民生微实事项目，对苏华新村的凉亭进行了升级改造，增设了亭椅、放置了石桌，将凉亭变身“议事亭”，这不仅是大家议事协商的新阵地，还是纳凉休憩的好去处。
社区党组织以此为基础建设户外思想文化阵地，培养辖区居民的民主意识,针对民生诉求，召集党员、居民开展“有事好商量”议事活动，大家集思广益出点子、出思路。另外，社区还将议事亭作为宣传文明新风的新阵地。今年以来，社区在“连心”议事亭共开展2次民主协商会，解决了小区基础设施维修、环境卫生等问题，开展群众性文化活动3次，组织开展各类宣传活动20余次。
“网格+”服务模式，践行民主多元共治
为盘活辖区资源，统筹各方力量，多元参与社区治理，社区以“网格+”为切入口，依托党群服务中心，推进辖区“微网格”建设，实现民情民意在网格内掌握、矛盾纠纷在网格内化解、安全隐患在网格内消除、亮点特色在网格内培育，力求小事不出网格，大事不出社区，将矛盾纠纷化解在最基层。
社区通过“走，议，办，回，评”五步工作法，解决居民群众急难愁盼的问题。今年社区坚持从居民“微需求”、小区“微改造”、楼道“微整治”等方面着手，通过“党群同心聚邻里”“红色永动力 领航新征程”等党建为民项目，在网格内开展别具特色的网格服务活动。截至目前，社区网格内共收集居民急难愁盼问题3件，开展网格服务活动5次，累计召开民主协商议事会议6次。
社区依托“清睦”议事厅、“连心”议事亭、党群服务中心等场所，扩大思想文化阵地，让民生服务更有温度，社区治理更有活力。下一步，社区将继续利用好“一厅一亭一中心”，增强辖区居民的主人翁意识，优化共治共建共享的机制，构建成“事务共议、资源共享、难题共解、发展共促”的治理格局。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 陶善工