从“产品出海”到“品牌出海” 顾家家居全球化布局迈入加速度
2024-01-02 15:33:45 作者：姚立伟
2023年12月，顾家家居位于印度的品牌大店开业，正式将全屋生活方式的大店模式推向海外。此举开启了顾家家居从“产品出海”进阶到“品牌出海”的新阶段，推动其全球化发展战略迈入加速期。
深耕东南亚，顾家品牌大店登陆印度
作为深耕东南亚市场的一大力作，印度大店系顾家家居携手当地运营超10年的核心经销商联合呈现，其采用全屋生活方式的大店模式，立足创新产品和前沿设计，为印度本土用户打造场景化的一站式家居消费体验。
同时，这也是顾家家居响应国家“一带一路”倡议的一个缩影，包括印度在内，顾家家居现阶段在泰国、越南、乌兹别克斯坦等国深化布局，加上此前在新加坡、文莱、黎巴嫩、约旦、埃及等地开设品牌零售店，其海外拓展沿着“一带一路”路径开启。而在顾家家居的全球化布局中，“出海”始终有一条核心原则：“先选择后聚焦”，即先甄选目标市场和国家，然后聚焦深耕，在充分理解本土市场特性的基础上，做好本地化转化。
以顾家为代表的国内头部家居企业，从早期的OEM、ODM等代工模式，到跨境电商、国外建厂、运用资本方式实施品牌并购，再到如今的在海外拓展大店……出海模式不断向高阶方向进化。此次印度大店开业，实现了顾家家居的产品、品牌、店态在国内外一致性的突破，也意味着顾家家居“出海”跑通了“战略→业务→品牌店”的路线。从产业层面看，顾家家居则率先开启了从“产品出海”到“品牌出海”的新阶段。
“本地化”领衔，顾家锤炼出海三重实力
相对于传统单一的“产品出海”，“品牌出海”更综合也更复杂，涉及生产、销售、服务等全流程全环节的系统性对外输出。该模式一方面极大地提升产品销售效率和服务体验，另一方面又对企业的综合实力提出严苛要求。顾家家居“出海”背后的实力则源于三大关键要素：本地化运营、全球化制造、国际化设计。
众所周知，出海不易，第一道门槛便是“入乡随俗”。尤其家居关乎衣食住行的“住”这一环，有极强的地域特色，除开语言、文化、环境等因素外，甚至有很多习惯“不成文”，需要长期深入当地来提升认知，品牌“本地化”就极为重要，而顾家家居“出海”战略中的核心思维便是“本地化运营”，包括对本土市场的消费洞察、本土运营团队的搭建管理、本土服务能力的深化等。以此次开业的印度大店为例，顾家家居在充分理解印度文化特色的基础上，立足当地目标用户对“以空间化和生活方式来选择家具”的习性，为其量身打造线下体验店，通过完善优质的服务来进行精准营销，以更好的融入当地商业生态。
再者，顾家家居在海外输出大店模式，是其品牌影响力在全球范围内达到一定标准后的睿智之举。作为世界知名的软体家居运营商，顾家家居的“全球化制造”为出海实现重要支撑。截至目前，在顾家家居拥有的10大制造基地中，包含墨西哥、越南、德国等三大海外基地，分别辐射北美、东南亚、欧洲市场，可进一步缩短销售半径、提高供应链效率。依托扎实的制造能力，顾家家居让“专业、耐用、舒适”成为业界公认为的产品代名词，加上遍及全球的6000多家门店，顾家在产品研发、技术创新、多国生产供应等方面持续精进，为品牌业务走出国门储备了领先的零售运营能力。
在国际化审美的浪潮中，“出海”还有一个关键点：设计，既要与国际潮流同频，又要充分融合当地文化风格。顾家家居走的是以原创设计研发为主、与国际知名设计师合作为辅的设计研发运作模式，让“国际化设计”成为现实。通过在世界家居潮流中心意大利建立米兰设计中心，与大批欧洲优秀设计团队合作，同时组建KUKA DESIGN设计团队，聚集各领域的新锐设计师，顾家家居建立了以市场需求为导向的设计研发体系，能综合分析不同地域的户型、风格、材料和流行元素，设计适配各类市场的家居产品。
迈入“加速度”，顾家海外发展持续进阶
在中国经济“内外双循环”的推动下，“出海”正在成为家居产业热门赛道之一。据统计局数据和海关总署数据显示，2023年1-6月，我国家具及零件累计出口额达313.76亿美元，2017-2022年我国家具出口额年复合增长率达6.9%。随着国际市场上的中国话语权增强、民族自信势起、民族品牌频频出圈，而国内市场进入存量竞争、内卷加剧，双重因素叠加下，拓展海外市场成为头部家居企业业绩增长的重要补充。
从2000年首次参加国际家具展、2010年在荷兰开设海外首家门店……顾家家居的“出海”战略已践行23年，对海外市场的持续布局和前置性投入一直处在产业前沿。其在战略布点上，先后成立美国分公司、澳新办事处等；在生产端，先后建成投产越南、墨西哥等制造基地……在稳扎稳打步步为营的节奏下，现如今顾家家居的海外发展正在迈入“加速度”。
“做世界领先的综合家居运营商”是顾家家居的品牌愿景，立足于当下的120+国家和地区的业务覆盖、6000+品牌专卖店布局，顾家将“向往的生活”通过家居生活方式辐射到全球各地。未来，顾家家居将持续深化全球化市场布局，以品牌力、产品力、设计力等加持“出海”战略，以全屋生活方式的大店模式为主导，帮助亿万家庭打造现代化的美好家居生活。