冷水滩：文明新风拂面来
文明，浸润一座城市的人文气韵，衡量一座城市的精神高度，彰显一座城市的幸福底色。
好人辈出群星闪烁，志愿服务蔚然成风，守望相助习以为常，敬业奉献争先恐后，奋斗自强无处不在，俭以养德清风徐徐……如今，文明新风尚已成为冷水滩中心城市一道亮丽的风景。自文明创建工作开展以来，冷水滩区委区政府始终坚持以人民为中心，围绕“群众盼什么，创建就干什么”，让群众更满意。
从群众关心的事做起
煤勘三队小区位于冷水滩区珍珠路256号，因建设年代久远，道路破损严重、地下管网堵塞、环境卫生脏乱、配套设施欠缺等一些“老毛病”和“新问题”叠加出现，严重影响居民生活质量。改造老旧小区，成为居民的热切期盼。
小区改造前，梧桐社区积极征集居民改造意愿。“改造过程中，我们尽量使用本地施工队，用工也偏重本社区有施工技能的居民。”社区党工委书记蒋满秀说，“居民自己出力进行改造，更能激发自主性并保障改造后的长效维护。”小区改造后受到居民的一致肯定。
据了解，冷水滩区开展创建惠民微实事项目征集活动，重点解决在创建全国文明城市过程中，与群众生产生活密切相关的公共交通、环境卫生、文化教育、公共安全、便民服务、小区管理等方面的惠民事项，坚持从群众身边的小事、实事入手，集中整治影响群众生产生活的突出问题，开展背街小巷治“脏”、交通环境治“堵”、道路设施治“破”、市政功能治“缺”、建筑工地治“污”、农贸市场治“臭”等专项行动，提升城市精细化管理水平，把城市发展中的盲点、漏点、堵点变成让人点赞的城市亮点，群众满意度极大提高。
围绕“随地吐痰、乱扔垃圾、行人闯红灯、开车不礼让行人、道路逆行、车辆乱停、遛狗不牵绳、乱贴小广告、飞线充电、禁烟区吸烟”等十类不文明行为，冷水滩区开展文明城市创建“红黑榜”双周评活动、开展“最美楼栋——我是楼小清”志愿服务活动及每周志愿服务行动等，让广大市民切实感受到文明城市创建工作的力度、强度和身边发生的看得见、摸得着的真实变化。
充分调动群众的积极性
文明城市创建要充分尊重群众的主体地位，引导居民群众以主人翁的姿态积极参与到全国文明城市和文明庭院建设中来，共同缔造生活美、环境美、邻里美的文明城市和幸福家园。
“铁路宿舍居民区发生的变化，得益于社区坚持‘共同缔造’理念，凝聚群众力量，打造幸福家园，让居民乐享幸福生活。”活龙井社区党工委书记、主任钟扬说。
冷水滩区充分发挥好党员先锋模范带头作用，推行“社区吹哨、部门报到”模式，凝聚力量、整合资源，以社区“大党委”为核心，构建了党建引领、综治牵头、多方联动、群众满意的社区治理新格局。截至12月上旬，各街道社区共为群众排忧解难2800余起，解决民生问题2500余件。该区推进党员“双报到”工作常态化，形成“社区党委+网格（小区）党支部+楼栋（单元）党小组+党员中心户”的基层党建组织架构；完善“三方联动、多元共治”工作机制，形成社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业自治共治合力。
不管是民生工程建设，还是体制机制创新，该区充分征求市场主体、人民群众的意见和建议，真正把文明城市创建变成看得见摸得着的幸福工程、城市亮丽的风景线、密切党群干群关系的连心桥。
让文明风吹拂城市每个角落
“通过开展保护环境卫生的志愿者活动，培养小学生对环境保护的意识，帮助广大中小学生及其家长树立良好的环境保护理念。”日前，冷水滩区梅湾小学组织志愿者家长和学生穿着鲜红的志愿者服装，在滨江公园沿江风光带开展保护环境卫生的志愿者活动。
冷水滩区梧桐街道白竹亭社区以“党建+”志愿服务为载体扎实推进新时代文明实践工作，通过“红色报道”“红色讲堂”“红色活动”等丰富多彩的“红色+”形式，着力打造“暖阳”社区，居民获得感、幸福感得到增强。
一座蓬勃的城市，需要精神的底座。近年来，冷水滩区先后涌现出了生死时刻，冲入湘江连救两人，入选2022年第一季度“中国好人榜”蒋德虎；寒夜里徒手移树女孩邹婉婷；在海南万宁海滨浴场勇救四名落水人员，被授予“湖南省见义勇为先进个人”的市民黄剑青等先进典型。在榜样的引领下，好人好事层出不穷，好人精神遍布潇湘大地，每天都在上演感人瞬间。
按照“五有”标准，该区建立了18个新时代文明实践所、204个新时代文明实践站，全区志愿者人数达到62302人，开展线上活动8616场次，线上累计总时长达381549.2小时。如今，文明元素在冷水滩无处不在，文明景象令人赏心悦目。越来越多的人成为文明城市的实践者、志愿者、拥护者。
为深入践行社会主义核心价值观，该区出台《冷水滩文明行为促进条例》，全域打造“时间银行”志愿服务品牌，加大公益广告宣传力度，自创冷水滩特色公益广告，成为当地最亮丽的风景线。
永州日报记者 田人 通讯员 蒋周平